首頁 > 最新消息

最新消息 / News



Sep. 28. 2021

路得學園產品異常說明

親愛的路得好朋友 大家平安     很感謝大家對路得學園的愛護,長期支持我們烘焙坊生產的糕餅, 即使疫情尚未趨緩,大家仍舊願意給予身心障礙朋友一些機會,選購他們所生產製作的中秋節禮盒, 近日陸續接獲消費者來電告知中秋節商品異常的情況,對此我們以嚴肅的態度面對產品異常的問題, 探究產品異常背後的原因,避免未來產品異常的問題再次發生。     對於購買到有瑕疵商品的消費者我們深感抱歉,感謝大家的包容與體諒, 並在第一時間讓我們知道產品出現異常,經過查核問題的原因初步判定與脫氧劑失效有關, 加上所生產的糕點未添加任何防腐劑導致保存期限縮短,造成消費者對食品安全的疑慮, 路得學園深感抱歉,並以此為戒加強對產品的品質管控,全面檢討生產流程與包裝出貨,讓此事件不再發生。     謝謝大家對路得的厚愛,給我們許多建議與支持,我們會持續以嚴謹的態度面對問題, 造成諸多消費者不便再次深感抱歉,若您對路得產品有任何疑慮,歡迎來電聯繫, 我們會迅速的協助您退款或更換其他商品,企盼您再次給予我們機會為您服務,持續給予監督與指教, 讓我們在服務身心障礙孩子的路上擁有更專業的能力,越來越經得起考驗,謝謝您。 路得啟智學園連絡電話:03-4980096 Email: ruth4980096@gmail.com   路得啟智學園 敬啟